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买东西被骗了怎么投诉

小胡 日常生活 2020年06月11日

当买东西被骗的时候,此时应打电话12315向工商局或者向当地消费者保护协会进行投诉,但需要保留受骗的材料作为证据,这样能利于有关部门的核验,之后有关部门会对商店作出一定的处罚,还会要求支付赔偿金。

买东西被骗了的投诉方法

如今在社会上很多人都会出现买东西被骗的情况,这时候消费者可通过相关的保护协会或者打电话向12315向工商局进行投诉,但需要保留相关的受骗证据材料,这样的话可以利于有关部门进一步的查验。

将这些证据材料上交后,而当地的工商局管理部门会根据商店的行为作出一定的处罚,还会要求支付赔偿金,以保护消费者的合法权益,所以在任何时候都不要忘记维护自己的合法权益,还要学会运用法律手段解决。

根据我国消费者的合法权益保护法中,对于商品的交易过程中,消费者是享有知情权的,而经营者在经商的时候应有义务告知消费者的所有实际情况,不得有所隐瞒,或者欺骗消费者的话,就会承担一定的法律责任。

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